¿Por qué debería implementarse el S-Marketing en tu empresa?

Esta palabra es una combinación entre “sales” y “marketing”. Dicho de otra manera, se trata de alinear tus estrategias de ventas y las de marketing para que tengan un mejor impacto y se ayuden mutuamente en lugar de ser un obstáculo.

Por desgracia, en muchas empresas, los departamentos de ventas y marketing no tienen una buena comunicación entre ellos. Incluso, existen bromas y estereotipos negativos que cada departamento tiene sobre el otro. Esta desconexión no es eficiente y puede ser perjudicial para la empresa. Ventas y marketing tienen que trabajar como un sólo equipo.  Esta estrategia es clave a la hora de optimizar recursos dentro de la compañía, ya que trabaja en minimizar posibles conflictos de intereses entre ambos departamentos y multiplicar los esfuerzos en lo que realmente es importante: cerrar más negocios. De hecho empresas que logran este objetivo ven hasta un 20% más de ganancias en cada período.

Pero la gran pregunta que surge es, ¿cómo lograrlo en la práctica?

Contagia la actitud positiva.

Hoy el post puede parecer no estar  100% relacionado con GrowthHacking pero todo lo contrario, es fundamental dedicar un momento y saber como contagiar la ACTITUD POSITIVA en todo tipo de empresa desde una start-up a la multinacional mas grande del mundo.

Pasamos 1/3 de nuestro tiempo trabajando y la actitud siempre mejorará nuestros resultados. ¿Y el de nuestros equipos?
 
Desde mi experiencia estas son 6 claves para lograr una actitud positiva:

1-Fomenta el crecimiento personal y profesional en todo momento y de todo el mundo.

2-Comunica de forma continua. La información fluye en aquellos entornos donde las personas tienen ganas de aprender y se coherente con el mensaje.

3-Ofrece conocimiento y disfruta con el desarrollo de tus empleados, el retorno esta asegurado. Da libertad, no tengas miedo.

4-Premia el talento de forma evidente, no te escondas ante los éxitos y menos aún ante los posibles fracasos.

5-Agradece el esfuerzo de todas y cada una de las personas que forman tu equipo. Apóyate en los mejores para que sean los protagonistas y ayuda a los que estén por debajo de la media.

6- Y no olvides nunca... Sonríe, ten sentido del humor. No permitas que pase ni un solo día sin que exista la posibilidad de reír.

Para finalizar os recomiendo la lectura de este libro de Laszlo Bock, Vicepresidente Senior de Gestión de Personas en Google. LA NUEVA FORMULA DEL TRABAJO 

"CashBack" la fórmula de fidelización e-commerce

El 24% de los usuarios españoles usan el cashback mensualmente para realizar sus compras.

Una buena acción de marketing que permite a los compradores acceder a una serie de tiendas online a través de la web cashback y percibir un reembolso del gasto que hagan.
La mayor parte de los usuarios  que usan esta forma de pago son mujeres, en un 60%, y muestran una tasa de repetición del 50%. Por tiendas, las de moda, cine, libros y música, productos tecnológicos y viajes, son en las que más compras se realizan con el reembolso de cashback.

Además, uno de cada tres de los usuarios  manifestaba que estaría interesado en reinvertir esta cantidad en la propia web debido a que les reporta beneficio, mientras que el resto opta por transferir a su cuenta bancaria el importe recibido.

Esta fórmula cuenta con casi 300 conocidas tiendas online, entre las que destacan Amazon, eBay, Fnac o Zalando y que permiten recuperar un porcentaje del importe de la compra que está entre el 2% y el 18%.

Existen infinidad de oportunidades por explotar en el e-commerce y marketing digital.